Preguntas frecuentes

Iremos completando esta sección a medida que nos lleguen preguntas de nuestros clientes. Si las preguntas que figuran a continuación no responden a su pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario.

Question Compras - Pago en línea
Answer

En el sitio web de Mayagie, los pagos son seguros y se realizan mediante Paypal, Visa y Mastercard.

Question Productos - Tiempo de combustión de las velas Mayagie
Answer

Las velas Mayagie pueden arder entre 30 y 50 horas según el modelo. Este tiempo es orientativo, ya que dependerá del uso correcto de su vela. Cuanto más líquida sea la cera, más rápido arderá. Por ello, recomendamos apagar la vela como máximo una hora después de que se haya licuado por completo.

Question Productos - Producto rellenable
Answer

Las velas Mayagie no se pueden rellenar, nuestros productos no están diseñados para ser rellenados. Y declinamos toda responsabilidad por las velas Mayagie, si usted llena o ha rellenado sus velas.